当地时间10月31日（北京时间11月1日）下午，中华儿慈会赴美考察团考查了位于旧金山一个颇具规模的“good will”。

    这是考察团到旧金山后第二次拜访这个店了。第一次拜访是30日下午，不巧的是该店为了迎接万圣节的到来临时进行休整，但考察这个项目是考察团此行的内容之一，因而再次登门拜访。
    “good will”的中文意思是“好主意”，或者可以译为“善意”，该词与中华儿慈会的宗旨“以慈为怀 从善如流”有异曲同工之处，因而考察团给它起了临时的名字——“善行善意”商店。推开玻璃大门，里面陈设的商品琳琅盲目，有衣服、电器、炊具、文具，可以说是个百货商店，表面看去，与普通商店没有区别，但细一看商标，竟然低得惊人，大部分商品在10美元以下。因为，它不是普通的商店，而是美国慈善事业中的组成部分，专门经营二手货物的商店。
    将人们手头多余的物品集中起来，然后以极低的价格销售出去，帮助那些生活不富裕的或需要的人，是“good will”（善行善意）的重要理念，这个想法来源于100年前一位牧师，他创建了这个商店后得到许多人的支持，人们把手头富裕不用的东西捐献出来，让一些找不到合适工作的去经营这些商品，既解决了低收入人们购物的需求，又解决了部分人的就业需求，的确是善行善意的具体体现。

商店内部

    在亮点基金会尼尔·布什中文翻译Vivien的斡旋下，考察团走进“good will”经理办公室，主持这里工作的负责人是亚裔，他向考察团介绍了“good will”的经营方式和理念。
    “good will”的工作有如下内容：
    职业介绍  找不到工作的人可以来到这里，填写一张表格，然后免费为他介绍合适的工作；
    职业培训  对那些没有工作技能的人免费提供技能培训，掌握一定技能后免费介绍工作；
    开办零售商店  开办二手货商店，为找不到工作的人提供职位；
    收集二手商品  开展旧货回收工作等。

培训教室

旧货回收仓库

   培训活动一般4个月一期，政府有相应的政策性补贴，很多无业者，甚至从监狱中服刑出来的人，经过他们的培训都有了合适的工作。在零售业方面，他们在旧金山有22个商店，为很多人提供了就业机会。
    “good will”经营者向考察团介绍说，不管多么富裕的社会，都会有遇到困难需要帮助的人，向这些人提供尽可能的帮助，是社会大家庭的责任。在“good will”办公室的门前，他们有几张照片，提醒人们，只要他们有善心，拿出他们多余的东西，就可以使一些人受益，例如，你的旧鞋，可以使我成功地站在地上；你的旧微波炉，可以使食品放在我的餐桌上。这些口号提醒人们，一定要关注生活困难的人。
    “good will”的经营理念和经营方式，给我国公益慈善业发展提供了很好的借鉴。

大厅前的口号